Min resa som PAAM-franchisetagare

Vi satte oss ner med en av våra dedikerade licenstagare för att ställa 10 nyckelfrågor om deras resa med PAAM Systems. Från deras initiala utbildningsupplevelse till daglig verksamhet, utmaningar och långsiktiga mål, delar de med sig av värdefulla insikter om livet som licenstagare – och vad som gör allt värt det.

Per-Axel Pettersson

1. Hur ser den lokala marknaden ut i ditt område?

Marknaden är stor. Arbetet är påbörjat och vi har tagit oss in i flera sektorer sedan flera år tillbaka och arbetar med att hjälpa fler kunder så snart som möjligt. Jag ser en stor potential i mitt arbete.

2. Vad är dina långsiktiga mål med franchisen?

Mitt mål är att bedriva en verksamhet där mitt arbete hjälper så många människor som möjligt med problem som de har i vardagen. Att hjälpa PAAM att nå ut med deras produkter till så många kunder som möjligt, för att underlätta för dem.

3. Hur ser en typisk arbetsdag ut för dig?

En dag handlar mycket om planering och effektivisering. Jag börjar dagen med att se över mina inbokade möten/services och svara på mail, alternativt ringa några samtal till kunder. Efter det åker jag i min skåpbil till de kunder och anläggningar som jag har planerat. Jag utför arbetena och loggar detta i vårt interna system, för att senare avsluta dagen med ekonomihantering och fakturering.

4. Vilka är de största utmaningarna i att driva den här franchisen?

När man driver en franchise så är det väldigt mycket man behöver hantera under en kort period i uppstartsskedet. Allt är nytt och du ska arbeta på vissa inarbetade sätt som är nya för dig. Utöver det så finner jag det fantastiskt då det finn tydliga riktlinjer i nästan allt man arbetar med.

5. Finns det några dolda kostnader som du inte förväntade dig?

Självklart ska det inte vara gratis att starta ett bolag som redan har befintliga kunder, produkter och processer. Jag hade felbedömt kostnaderna för verktyg och reservdelslagret som man behöver ha.

6. Hur såg utbildningsprocessen ut innan du startade din verksamhet?

Grunden till utbildningen är eget lärande. Ansvaret ligger på dina axlar att få ett grepp om vad verksamheten kommer att arbeta med och hur den kommer att arbeta genom en digital guide som PAAM erbjuder. Självklart får man hjälp om man frågar och genomgångar under tidens gång.

7. Hur fungerar kommunikationen mellan dig och franchisegivaren?

Om allt går som det ska så finns det tydliga kommunikationskanaler som vi använder för verksamhetens funktioner. Är det avtalsfrågor så kontaktar jag franchisegivaren direkt.

8. Vilken typ av fortlöpande stöd och resurser erbjuds av franchisegivaren?

Det står tydligt i avtalet och i den information som delges. Jag har stöd och assistans via OL (Operational Licensor) när jag behöver och utbildningar vid 6 tillfällen varje år via franchisegivaren.